宠物店如何满足顾客需求？
如今养宠物的人越来越多，而且，很多人养宠物的目的就是当做自己的孩子一样，所以，现在宠物店也越来越多了，但是，宠物店如何才能吸引顾客呢？
一般来来说，去宠物店消费的大部分都是新手，很多都是第一次养宠物，没有经验，去宠物店主要是因为没有思路，再加上宠物店老板精心准备的产品介绍以及营销策略，自然而然就成为了他们的顾客。
但是有一些是老顾客转介绍的，这个就需要平时的售后的服务质量打下来的，老顾客转介绍，一方面是新顾客对店面的认可，另一方面就是老顾客对店面服务的认可，一个满意的售后服务，转介绍的几率很大。
针对以上两种类型的顾客，需要的营销策略也是不一样的，新顾客需要注重产品介绍以及优惠力度的搭建，老顾客转介绍的话，就要注重售后的服务质量，只有把售后的服务质量打下来，不光光是转介绍，而且还会把你当亲戚朋友一样介绍给身边的每一个有需求的人。
宠物店的销售过程，也是构建销客之间的感情桥梁，如果，这个顾客他不购买你的产品，但是，你依然把他当朋友一样对待，而且，还要把他需要的东西赠送给他，不管是以什么手段，但是，你最终的目的就是要把他需要的东西送给他，而且，还不要他付钱。
但是，在送给他的时候，要说这是送给你朋友的，他即使不要，你也要硬塞给他，而且，说的非常坚决，这个是送你朋友的，不要不太好吧。然后，他如果执意不要，你就说我帮你保管，你什么时候要用，再联系我，反正不管怎样，你最终的目的，就是要把他需要的东西送到他的手上。
如果说这样的话，你店面的生意会好吗？自然会好的不止一点点，但是，你在送之前，需要知道这个人需要什么，他是什么性格的人？需要什么类型的宠物，这些需要你自己去打探，只有这样，你才能够送的对，送的好，送的有价值。
如果你，这么做的话，你们店面的客户会越来越多，因为很多顾客都很尴尬，在不想买产品的情况下，又不想欠你人情，但是，你这么做了，就会消灭他心中的顾虑，自然就成为了你的顾客，长久下来的话，口碑宣传比你做广告都管用。